Что такое 3PL логистика

Классификация провайдеров логистики PL

Передача функций специализированным компаниям — популярная практика за рубежом и в России. При этом в западных странах выделяют пять уровней логистического сервиса. Они различаются по набору услуг, уровню использования технологий, средств.

Для их обозначения используют буквы PL (Party Logistics — «Стороны логистики») и цифры от 1 до 5, отражающие степень вовлеченности PL провайдера логистических услуг, которые он предоставляет.

1 PL (First Party Logistics) — это автономная логистика. Такие компании сами владеют грузом, доставляют его конечному пользователю. Они берут ответственность за все свои действия: от приема заказа до его передачи клиентам.

Как правило, это начинающие предприниматели, небольшие организации. Однако с течением времени они часто приходят к выводу, что транспортировку грузов выгоднее доверить сторонним подрядчикам.

2 PL логистика (Second Party Logistics) — подрядчик несёт ответственность только за определённых этап взаимодействия между отправителем и получателем продукции. Например, предоставляет склады для хранения или выполняет только транспортировку.

3 PL (Трипиэль, Third Party Logistics) — это услуга, включающая полный перечень задач. Чаще всего таким типом логистики занимаются предприятия, ранее выполнявшие только доставку. Они расширяют перечень услуг, поэтому провайдер выходит на новый уровень. Выйти на Third Party Logistics «с нуля» очень сложно.

Логистика третьей стороны — это транспортировка грузов внутри страны, за границу, оформление документов, услуги таможенного брокера и др. Основной плюс в том, что 3 PL оператор несёт ответственность за все действия, а владелец бизнеса экономит на приобретении складов, поиске персонала, транспортной компании и т.д.

4 PL (Fourth Party Logistics) — интегрированная логистика. Оператор по максимуму вовлечён в клиентские бизнес-процессы.

5 PL (Fifth Party Logistics) — продолжение интегрированной логистики, получившее развитие в Интернете. Многие эксперты не выделяют пятую группу, считая её усовершенствованной четвёртой. Такие компании планируют, хранят, доставляют различные товары.

Требования к операторам 3PL-логистики

Получить статус Third Party Logistics оператора могут не все транспортные компании. Для этого нужно соответствовать ряду требований:

1. Наличие в штате профильных специалистов из разных областей логистики. В штат должны входить в том числе юристы, таможенные брокеры, бухгалтеры. Совместная слаженная работа разных специалистов позволяет эффективно решать любые вопросы, связанные со взаимодействием с различными надзорными органами.
2. Собственный автопарк с автомобилями различного тоннажа, которые могут перевозить грузы при определенных температурных режимах. При этом автопарк должен быть рассчитан на перевозку грузов разного размера: малогабаритных, среднегабаритных, крупногабаритных.
3. Возможность приёмки, оформления, управления запасами и др. На складе также должен выполняться полный комплекс работ, без непосредственного участия заказчика.
4. Складские терминалы различных категорий для хранения разной продукции. Чем больше разнотипных складских площадей предлагает компания, тем более разнообразную продукцию она может перевозить.

Компания MultiCold соответствует всем необходимым требованиям и предлагает:

• организацию доставки, её управление;
• пометку грузов;
• учёт складских запасов;
• подготовку необходимых документов;
• упаковывание;
• складское хранение;
• погрузку, разгрузку;
• доставку в пункт назначения.

В нашем штате работают опытные специалисты. Мы гарантируем качество оказываемых услуг.

Процесс выполнения заказов 3PL

При работе с заказами 3PL-оператор выполняет следующие виды работ:

Получение

Это приём товаров на склад для последующего их хранения. Каждый провайдер трипиэль обязан предоставлять собственные мощности для приёмки и хранения товарных запасов. Многие компании требуют от заказчиков подавать заказ на приём на склад.

Это необходимо, чтобы оператор точно знал, что, в каком количестве будет привезено. Это помогает чётко контролировать остатки, своевременно пополнять запасы, быстро, эффективно выполнять заказы клиентов.

Хранение

Каждая единица продукции получает своё место для хранения. Ёмкость хранения у разных операторов разная. Кто-то располагает большими складскими площадями разного типа: низкотемпературные, среднетемпературные, шоковая заморозка, обычное складское хранение. Другие работают только с определёнными категориями товаров.

Важно выбирать хранилище, которое соответствует размерам вашей продукции с учётом её последующего увеличения, расширения ассортимента, если это предполагается.

Например, вы поставляете охлаждённую продукцию, но со временем планируете начать работу с замороженной. Тогда необходимо выбирать оператора, который может хранить оба типа.

Сбор

Работа с товаром может осуществляться двумя способами: ручная загрузка заказов в систему или автоматическая интеграция с платформой электронной коммерции заказчика. Лучше, конечно, выбирать второй вариант. Это экономит время, снижает риск ошибок.

Упаковка

Когда товар из заказа полностью собран, наступает время его упаковки. Упаковочный материал зависит от типа продукции, возможностей 3PL-оператора, предпочтений заказчика.

Чаще всего используются следующие упаковочные материалы:

• коробки;
• пузырчатая плёнка;
• полиэтилен;
• упаковочная лента:
• подстилка под груз, бумажная подстилка под груз.

Некоторые компании взимают отдельную плату за упаковку, другие включают её в список своих услуг по фулфилменту.

Операторы подбирают упаковку с учётом товара, чтобы получить наименьший практический габаритный вес, оптимизировать габариты, чтобы весь заказ был доставлен одной поставкой. При заключении партнёрства с 3PL-компанией ваши товары будут упаковываться в фирменную упаковку.

Перевозка

Отправка заказа по месту назначения производится с учётом оптимальной логистики для вашего товара. Как правило, оператор подбирает маршрут, чтобы максимально сократить время доставки и расходы клиентов.

Маршруты согласовываются с заказчиком. Как только заказ отправляется, 3PL с интегрированной технологией автоматически отправляет данные отслеживания получателю груза.

Возврат

Многие трипиэл-операторы предлагают в перечне своих услуг также возврат товара. Если получатель отправил заказ назад, тот без проблем и задержек вернётся на склад хранения или будет направлен на утилизацию.

Основные услуги 3PL-операторов

При выборе провайдера учитываете перечень оказываемых услуг. Наиболее важные из них следующие:

1. Управление запасами. Это позволяет контролировать складские остатки, пополнять запасы, вовремя отдавать на реализацию товары с ограниченным сроком хранения, утилизировать просроченные.
2. Быстрая доставка. Чем быстрее клиенты получат свой заказ, тем выше доверие к вашей компании. Значит необходимо выбирать оператора, у которого чётко налажена логистика и есть ресурсы для максимально быстрой доставки.
3. Распределённые складские запасы. Чем больше складов у оператора, тем больше возможностей для распределения продукции. Это позволяет отгружать продукцию с ближайшего к месту назначения склада, экономя тем самым время и затраты на транспортировку.

Преимущества 3PL-логистики

1. Экономия времени и денег. Владельцам бизнеса не придётся самостоятельно искать или покупать склады для хранения продукции, нанимать персонал для выполнения складских задач, искать перевозчика. Всю эту работу выполняет оператор.
2. Расширение охвата. Если ваш бизнес ограничен одним регионом по причине трудности доставки в другие, 3PL поможет выйти на новый уровень.
3. Максимальное качество услуг. У владельцев бизнеса нет времени разбираться в тонкостях логистики, юридических аспектах, нюансах таможенного оформления и т.д. Квалифицированные специалисты 3PL решают все эти задачи самостоятельно на высшем уровне.

Недостатки 3PL-логистики

Как правило, заказчик и поставщик услуги взаимодействуют успешно. Однако есть несколько моментов, которые могут быть пересмотрены. Среди них:

• риск утечки конфиденциальной информации;
• невозможность повлиять на процессы, которыми управляет подрядчик.

Все эти нюансы компенсируют преимущества способа. Поэтому Third Party Logistics набирает популярность. Заказать услугу можно в компании «Мультиколд».

Кому подходит услуга

Воспользоваться Third Party Logistics могут компании, которые:

• отправляют более 100 заказов в месяц: при увеличении объёмов поставок обрабатывать и своевременно отправлять заказы становится всё сложнее, поэтому оптимальное решение в такой ситуации — нанять подрядчика;
• нуждаются в дополнительном месте для хранения: при увеличении объёмов производства собственных складских площадей, если они есть, становится недостаточно, а арендовать разные склады у разных арендодателей — не всегда выгодно, да и сложно, тем более, если вы хотите выйти на другие регионы.
• быстрая двухдневная доставка: если вы хотите сделать бесплатную двухдневную доставку, 3PL — лучший выбор.

Как выбрать оператора

При выборе трипиэл-компании обращайте внимание на:

• использование современных технологий для работы с товарами, хранящимися на складах: это быстро, удобно, повышает качество, скорость выполнения процессов;
• расположение складов: они должны быть доступны как для доставки, так и для отправки продукции, лучше, если складских комплексов будет несколько в разных местах, чтобы можно было распределить товар;
• объём выполняемых услуг: лучше отдавать предпочтение тем организациям, которые выполняют полный цикл: от приёмки до отправки и сопровождения.

Ценообразование

Цена формируется в соответствии с потребностями вашего бизнеса и количеством услуг, необходимых для покрытия этих потребностей. Чаще всего требуются такие затраты на 3PL: